Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 12 mars 2026

La presente politique de confidentialite a pour objectif de vous informer sur la maniere dont OpenPath collecte, utilise et protege vos donnees personnelles, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
OpenPath
Siege social : Paris, France
Email : contact@openpath.fr

2. Donnees collectees

Nous pouvons collecter les donnees suivantes :

Donnees d'identification : prenom, nom
Coordonnees : adresse email, numero de telephone
Donnees professionnelles : nom de l'entreprise, poste occupe
Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultees, duree de visite
Donnees transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis

3. Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :

Repondre a vos demandes de contact ou de devis
Assurer la gestion de la relation client
Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
Ameliorer nos services et l'experience utilisateur du site
Realiser des statistiques de frequentation
Respecter nos obligations legales et reglementaires

4. Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees repose sur :

Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et communications commerciales
L'execution d'un contrat : pour la gestion de la relation client et la fourniture de nos services
L'interet legitime : pour l'amelioration de nos services et la realisation de statistiques
L'obligation legale : pour le respect de nos obligations fiscales et comptables

5. Destinataires des donnees

Vos donnees personnelles peuvent etre transmises aux categories de destinataires suivantes :

Les membres de l'equipe OpenPath habilites a traiter vos demandes
Nos sous-traitants techniques (hebergement, outils d'emailing, CRM)
Les autorites administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos donnees personnelles a des tiers. En cas de transfert hors de l'Union europeenne, des garanties appropriees sont mises en place (clauses contractuelles types, decisions d'adequation).

6. Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees pendant les durees suivantes :

Donnees de contact / prospects : 3 ans a compter du dernier contact
Donnees clients : pendant la duree de la relation contractuelle, puis 5 ans a des fins comptables
Donnees de navigation / cookies : 13 mois maximum
Consentements : conserves pendant toute la duree du traitement concerne, puis archives

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

Droit d'acces : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en recevoir une copie
Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes
Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees dans les conditions prevues par la loi
Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
Droit a la limitation : demander la suspension du traitement de vos donnees
Droit de retirer votre consentement : a tout moment, sans affecter la licite du traitement effectue avant le retrait

Pour exercer ces droits, contactez-nous a l'adresse : contact@openpath.fr.
Nous nous engageons a repondre dans un delai d'un mois. En cas de difficulte, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience et personnaliser votre experience. Lors de votre premiere visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Types de cookies utilises :

Cookies essentiels : necessaires au fonctionnement du site (session, securite)
Cookies analytiques : mesure d'audience (Google Analytics ou equivalent)
Cookies marketing : suivi des campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Pixel)

Vous pouvez modifier vos preferences a tout moment via les parametres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement.

9. Securite des donnees

OpenPath met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte, alteration ou divulgation. Ces mesures incluent notamment le chiffrement SSL/TLS, la restriction des acces aux donnees et la sensibilisation de notre equipe a la protection des donnees.

10. Modification de la politique

La presente politique de confidentialite peut etre mise a jour a tout moment. Nous vous invitons a la consulter regulierement. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprie.